Normas de seguridad para los vigilantes

Publicado el 30 agosto, 2014 de seguricel

Los “vigilantes” en nuestro país se han convertido en porteros y de ahí que sus funciones prácticamente tienen ese matiz, sin embargo su valor disuasivo para la seguridad de las comunidades es inobjetable. Ahora, una vez que contamos con este recurso, es imprescindible que el personal entienda el alcance de sus funciones y que sea entrenado para llevarlas a cabo.
Dos reglas inviolables: Si bien no siempre se pide a los vigilantes que interpelen a cada visitante y verifiquen su identidad, porque además no suele ser efectivo, no agrega valor práctico y no suele ser sustentable en el tiempo, consideramos que las dos reglas que no deben violarse, so pena de amonestación o expulsión, son dos:

1. a) No puede abrirle a ningún visitante sin haber escuchado del propietario, por teléfono, intercomunicador o cualquier otro medio, la expresa autorización para ello.
2. b) No puede permitir accesos múltiples, debe respetuosamente pedir al segundo grupo o persona que llegó solicitando el acceso, que por favor tenga paciencia y espere que procese el acceso ya que su trabajo depende de esa regla.

Recomendaciones: como en materia de seguridad ninguna advertencia es suficiente, aquí van algunas recomendaciones generales para las juntas de condominio o comités de seguridad:

• Tener una normativa para el control de acceso: establecer cuales datos deben ser solicitados a personas o vehículos que acceden a la comunidad y las situaciones en las que no se debe permitir el acceso.
• Documentación: el vigilante debe documentar por escrito cada acceso, evento o situación irregular en un libro de “novedades”
• Control de acceso en situaciones particulares: tener un procedimiento escrito que incluya autorización de la junta, para quienes necesiten realizar trabajos especiales como construcciones, reparaciones o mudanzas, así como el personal de vigilancia deberá inventariar materiales que se trasladan.
• Patrullaje: si fuese el caso, determinar horario, frecuencia y recorrido de las rondas en los alrededores de la comunidad residencial que el personal deberá realizar.
• Tareas especiales: Tener un procedimiento claro para transmitir un mensaje por situación de emergencia, encender o apagar bombas de agua, llaves de gas, luces, etc. Estas tareas suelen realizarlas los conserjes y, en otras, pueden ser solicitadas al personal de vigilancia dentro de sus ocupaciones.

Redactar las directrices en un documento: Las normas para los vigilantes deben quedar por escrito en un documento, incluyendo todas las instrucciones para que no queden dudas en ningún caso y que, de presentarse una situación indeseada, el guardia o su empresa no pueda alegar desconocimiento de las normas. Para ello:

• Usar frases cortas y breves. Evitar la ambigüedad.
• Cada enunciado debe tratar solo de un tema.
• Tener varias copias del documento en lugares estratégicos y un ejemplar plastificado en el lugar de trabajo de los vigilantes.
• Revisar y actualizar periódicamente estas normas.

Dar a conocer a la comunidad las normas establecidas. Toda la comunidad residencial debe estar informada y participar en su contenido. Además de tener las normas en la garita principal, se deben enviar por correo a los vecinos.
Este documento de normas y procedimientos, evitará la omisión o repetición de tareas. También, permitirá que la vigilancia lleve a cabo sus funciones con mayor eficacia y por último involucra a toda la comunidad para dar seguimiento al cumplimiento de las normas para mejorar la seguridad de las familias del conjunto residencial.

JORNADA DE PROGRAMACIÓN DE CONTROLES

  Motivado inicialmente por la avería del portón principal y sumado a esto la herronea programación de algunos controles los cuales tienen la misma frecuencia para dos portones (principal y secundario).
 Como se informó previamente, la reprogramación de los controles fue motivado a un tema de seguridad así como la reorganización de los accesos. De igual manera se exhorta a contar con un medio alternativo que son la llaves para acensar por el portón que esta manual.
   Es de importancia que estén presentes o asignen su control a cualquiera de los depositarios para la reprogramación de los controles ya que se debe resetear la memoria de los portones, por lo tanto, todos los dispositivos se desactivarán automáticamente..

CLASES DE MOROSOS EN UNA COMUNIDAD INMOBILIARIA

El tema de la morosidad que afecta a estas comunidades, dominan tres tipos de morosos, a saber:

1) El Zángano, vivo o mantenido: aquí nos referimos principalmente al propietario moroso “indolente” con todo lo que pasa en su comunidad. No le importa realizar su aporte a los gastos comunes de servicios residenciales de la comunidad, ya que sencillamente tiene una cultura de holgazán y de vivir a costilla del resto de sus vecinos propietarios.
Normalmente se trata de personas descuidadas; sus hogares son desordenados, descuidados y profesan una cultura anti democrática; abusadora y de pasar por sobre los derechos de cualquier propietario. Entran en conflicto permanente con las normas comunitarias que regulan la vida de los propietarios, y frecuentemente son personas pretenciosas, que quieren aparentar más de lo que tienen y que realmente son, y sobre todo, se la pasan pregonando y refiriendo a las supuestas relaciones que mantienen con personas o instituciones del poder político. En síntesis, podríamos decir que son habladores de “pendejadas”; necios, infantiles y absolutamente irresponsables..

2) El Caprichoso: nos referimos a aquel propietario que busca cualquier excusa para no pagar, aunque no llega al extremo de la categoría anterior. Son personas que pagan de forma muy irregular los gastos comunes; se atrasan frecuentemente, y les cuesta reconocer tal circunstancia, apelando a argumentos o quejas por cualquier circunstancia que vivan la comunidad; como por ejemplo; si observan un área común mal mantenida o sucia, dejan de pagar; si determinada persona con la que han tenido algún conflicto en el pasado, pasa a formar parte de la Junta, dicen: “hasta que ese vagabundo no renuncie, no pago ”; en fin, son personajes con gran resentimiento social que utilizan “el no pagar” como herramienta de venganza contra su propia comunidad, e inclusive, a sabiendas que resultarán perjudicadas ellas mismas al no poder la Junta contar con el dinero suficiente para garantizar los bienes y servicios de la comunidad, a la cual ellas también pertenecen.

3) El moroso “Honesto”: ubicamos aquí a las personas que siempre han pagado puntualmente sus compromisos y gastos comunes, pero por circunstancia de enfermedad; accidentes; despidos, han perdido o han visto muy disminuidas sus fuentes de ingresos económicos, y no pueden pagar oportunamente. Normalmente, estas personas son grandes colaboradoras con gestiones y trámites que debe realizar la Junta en pro de los intereses y el bien común. Realizan y están dispuestas a suscribir convenios de pago, y por supuesto, cuando cuentan con solvencia económica, se ponen al día en sus deberes legales.

En nuestra comunidad se emplea el pago de una asignación que está diseñado para que todos hagan sus aportes mediante un factor que se llama alícuota; si algún propietario no lo hace, entonces surge de inmediato el déficit, que afecta el fondo de reserva; vale decir, que todos los meses dentro de los gastos comunes se calcula un porcentaje que incrementa el fondo de reserva (ahorros de la comunidad) que sirven para atender gastos de emergencia o determinadas circunstancias acordadas por la asamblea de propietarios. Cuando un propietario no paga a tiempo. Como el responsable de distribuir el pago en moneda  de los servicios  residenciales, paga a los proveedores con el dinero recolectado; pero se afecta el fondo de reserva porque de manera directa, no se podrá cubrir con el aporte para esta reserva, mientras se mantenga el dinero en el bolsillo del propietario moroso que por cualquier circunstancia no pague oportunamente.

RETARDO EN EL CICLO DE FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA TEMPORIZADO

   

  Nuestro sistema es susceptible a las fallas en la alimentación eléctrica primaria, por lo que se vio afectado por la desconexión, por racionamiento del circuito que alimenta a la Urbanización por un lapso aproximado de dos (02) horas.

  Lo cual genero retraso en el temporizador afectando la efectividad y puntualidad por aproximadamente un lapso de mas o menos dos (02) horas. Próximamente será ajustado. Gracias.   

 

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Prensa. Gobernación-Apure. Richard Pérez Ferrer.

Foto Senderos de Apure.net.

 

Desde el 30 de abril a las 9 de la mañana y hasta el 5 de mayo, la Gobernación del estado Apure, a través del Instituto de Infraestructura (Infrea) realizará el cierre total del puente María Nieves, que conecta a la entidad llanera con el estado Guárico, para continuar con la instalación del Sistema Levadizo, que se encuentra en la fase final de construcción.

La información la dio a conocer Arturo Pernalete, presidente de Infrea, quien indicó que en esta oportunidad se van a hacer trabajos de desmantelamiento de la estructura vieja para posteriormente izar y colocar en sitio el nuevo puente.

“Para esta maniobra se requiere del cierre total del puente motivado a que vamos a tener unas grúas que se van a posicionar para desmantelar el puente viejo” apuntó Pernalete.

Señaló que para agilizar y darle mayor rapidez a los trabajos de desmontaje de la estructura y posterior izamiento, los técnicos especialistas en la obra trabajaran las 24 horas del día, pudiendo culminar el montaje del nuevo puente, antes de la fecha pautada.

Mencionó que la gobernación activará el plan de contingencia que ha estado trabajando en los cierres anteriores, con un personal de vigilancia, resguardo y atención ciudadana que supera las 200 personas.

En este sentido precisó que Protección Civil, Infantería de Marina, Vigilancia Costera, Guardia Nacional, Policía estadal y municipal, Tránsito Terrestre, entre otras instituciones estarán trabajando durante los 5 días de contingencia las 24 horas del día, acotando que los trabajos de vigilancia se intensificara durante la noche.

“Es preocupación del gobernador Carrizalez que todos los entes gubernamentales se avoquen en esta tarea, para tratar de que el impacto al cierre no sea tan fuerte” expuso Pernalete, a la vez que manifestaba que estaba garantizado el paso de transporte pesado, teniendo prioridad el transporte de combustible y alimentos.

“El transporte público va estar llegando a Puerto Miranda, justo en el puesto de control de la Guardia Nacional, garantizándole el embarque y desembarque de estas unidades en las chalanas dispuesta para ello” dijo.

Rescatemos Valores Amigos.

    La comunidad se basa y define por dos aspectos de las relaciones humanas : sociabilidad, una forma de evaluar el grado de amistad entre los miembros de una comunidad, y solidaridad, una forma de evaluar la capacidad de una comunidad para perseguir un objetivo compartido.
   La diferencia entre grupos y equipos, implica que los equipos mas allá de cumplir tareas como grupos establecen compromisos, enfoques, y propósitos comunes, para lograr un muy alto desempeño, con competencias complementarias, y responsabilidades compartidas.
   La idea es actuar con coordinación, interdependencia y sinergia, fomentando la confianza entre sus miembros, y actuando entre todos sin temor a confrontar y superar conflictos, con liderazgo siempre compartido.
   
    

 

SISTEMA DE PRE-FILTRADO E INYECCION DE AGUAS BLANCAS.

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ES EVIDENTE QUE EL AGUA PRESENTA  CONTENIDOS DE HIERRO. PERO HAY ALGUNOS VECINOS QUE NOS AVASTECEMOS DE ESTE SERVICIO.

TEMPORIZADOR HORARIO DEL SISTEMA DE AGUA 06:00AM - 07:00AM///11:45AM - 12:45PM///06:00PM - 6:45PM.